Ultimo aggiornamento: 30 agosto 2025
La tua privacy è fondamentale per noi di BeeAPro. La nostra missione è aiutarti a insegnare e imparare in modo diverso ("Teach Different, Learn Different") in un ambiente sicuro e trasparente.
Questa Informativa sulla Privacy ("Informativa") descrive quali dati personali raccogliamo, perché li raccogliamo, come li utilizziamo e con chi li condividiamo quando utilizzi i nostri Servizi (la Piattaforma, il sito web, le app). Spiega inoltre quali sono i tuoi diritti in materia di protezione dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
Utilizzando i nostri Servizi, accetti le pratiche descritte in questa Informativa.
1. Titolare del Trattamento dei Dati
Il Titolare del trattamento dei tuoi dati personali è:
BeeAPro S.r.l.
Sede Legale: [Indirizzo della Sede Legale]
Email di contatto per la Privacy: [es. privacy@beeapro.academy]
BeeAPro S.r.l. (di seguito "BeeAPro" o "Titolare") è la società che determina le finalità e i mezzi del trattamento dei tuoi dati personali.
2. Quali Dati Personali Raccogliamo
Raccogliamo i dati in tre modi principali: quelli che ci fornisci tu direttamente, quelli che raccogliamo automaticamente e quelli che riceviamo da terze parti.
A. Dati che ci fornisci direttamente:
Dati dell'Account: Quando crei un account come Trainer o Trainee, raccogliamo il tuo nome, cognome, indirizzo email e password.
Dati del Profilo: Puoi decidere di fornire informazioni aggiuntive per il tuo profilo pubblico (specialmente se sei un Trainer), come una foto, una biografia, link a siti web o profili social.
Contenuti Formativi: Se sei un Trainer, raccogliamo tutti i contenuti che carichi, incluse le fonti (slide, documenti, video) e i corsi generati tramite la Piattaforma.
Nota sulla Proprietà: È importante sottolineare che tutti i materiali che carichi e i corsi che generi ("Contenuti Formativi") rimangono di tua esclusiva proprietà intellettuale, come specificato nei nostri Termini di Utilizzo. Hai il diritto di richiederne il download (portabilità) o la cancellazione in qualsiasi momento, in accordo con i tuoi diritti GDPR.
Dati di Pagamento: Per processare i tuoi acquisti (se sei un Trainee) o i tuoi pagamenti (se sei un Trainer), raccogliamo i dati necessari alla transazione, come i dati della carta di credito o del conto bancario. Questi dati sono gestiti in modo sicuro dai nostri partner per l'elaborazione dei pagamenti.
Comunicazioni: Raccogliamo le informazioni che ci fornisci quando contatti il nostro supporto clienti o comunichi con noi in altro modo.
B. Dati che raccogliamo automaticamente:
Dati di Utilizzo: Raccogliamo informazioni su come interagisci con i nostri Servizi, come i corsi a cui ti iscrivi, i tuoi progressi, le risposte ai quiz, il tempo speso sulla Piattaforma e le funzionalità che utilizzi.
Dati Tecnici: Raccogliamo dati tecnici sul tuo dispositivo e software, come il tuo indirizzo IP, il tipo di browser, il sistema operativo, l'identificativo del dispositivo e i dati relativi a crash.
Cookie e Tecnologie Simili: Utilizziamo cookie e tecnologie simili per raccogliere dati, personalizzare la tua esperienza e per scopi di analisi. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Cookie Policy.
C. Dati che riceviamo da terze parti:
Servizi di Terze Parti: Se scegli di registrarti o accedere tramite un servizio di terze parti (es. Google, LinkedIn), potremmo ricevere da quel servizio le informazioni associate al tuo account, come il nome e l'indirizzo email, secondo le tue impostazioni di privacy su quel servizio.
D. Dati Forniti dalle Aziende Partner/Clienti:
Dati Aziendali: Quando un'azienda si registra ai nostri piani "Teams" o "Enterprise", raccogliamo informazioni sull'azienda, i dati di contatto dell'amministratore e i dati di fatturazione.
Dati dei Dipendenti (Trainee): L'amministratore dell'azienda ci fornirà i dati necessari per creare gli account per i propri dipendenti, solitamente nome, cognome e indirizzo email aziendale.
3. Come e Perché Utilizziamo i Tuoi Dati (Finalità e Base Giuridica)
Trattiamo i tuoi dati personali in modo lecito, corretto e trasparente, per le seguenti finalità e sulla base delle seguenti basi giuridiche previste dal GDPR:
Per fornire e gestire i Servizi (Base giuridica: Esecuzione di un contratto - Art. 6.1.b GDPR):
Creare e gestire il tuo account.
Fornire l'accesso ai Contenuti Formativi.
Processare i pagamenti e le transazioni.
Comunicare con te riguardo ai Servizi (es. conferme d'ordine, notifiche tecniche).
Per migliorare e personalizzare i Servizi (Base giuridica: Legittimo interesse - Art. 6.1.f GDPR):
Analizzare i dati di utilizzo per capire come vengono usati i nostri Servizi e come migliorarli.
Personalizzare la tua esperienza di apprendimento, suggerendoti i corsi più pertinenti.
Sviluppare nuove funzionalità e prodotti.
Per scopi di marketing e comunicazione (Base giuridica: Consenso - Art. 6.1.a GDPR):
Inviarti newsletter, offerte speciali e informazioni su nuovi corsi che potrebbero interessarti. Potrai revocare il tuo consenso in qualsiasi momento tramite il link di cancellazione presente in ogni email.
Per garantire la sicurezza e la conformità legale (Base giuridica: Obbligo di legge / Legittimo interesse - Art. 6.1.c/f GDPR):
Prevenire frodi e abusi.
Far rispettare i nostri Termini di Utilizzo.
Adempiere ai nostri obblighi legali e fiscali.
4. Con Chi Condividiamo i Tuoi Dati
Non vendiamo i tuoi dati personali. Li condividiamo solo con le seguenti categorie di destinatari e per le finalità descritte in questa Informativa:
Con altri Utenti della Piattaforma:
Per i Trainer: Le informazioni del tuo profilo pubblico (nome, foto, biografia) sono visibili a tutti gli Utenti.
Per i Trainee Individuali: I tuoi progressi in un corso possono essere condivisi con il Trainer di quel corso.
Per i Trainee Aziendali (B2B): Se utilizzi BeeAPro tramite un account fornito dalla tua azienda, l'amministratore designato dalla tua organizzazione avrà accesso ai tuoi dati di utilizzo per gestire e monitorare i programmi formativi. Questo include i corsi a cui sei iscritto, i tuoi progressi, il tasso di completamento e i risultati dei quiz.
Con Fornitori di Servizi Terzi: Condividiamo i dati con società che ci forniscono servizi per nostro conto (agendo come "Responsabili del Trattamento"). Questi includono:
Processori di pagamento (es. Stripe).
Fornitori di infrastruttura cloud (es. Amazon Web Services, Google Cloud).
Servizi di analisi (es. Google Analytics).
Servizi di email marketing (es. Mailchimp).
Questi fornitori sono contrattualmente obbligati a proteggere i tuoi dati e a utilizzarli solo per gli scopi per cui li abbiamo incaricati.
Con Autorità Pubbliche e per Motivi Legali: Potremmo divulgare i tuoi dati se richiesto dalla legge o se ritenessimo in buona fede che tale divulgazione sia necessaria per proteggere i nostri diritti, la tua sicurezza o la sicurezza di altri.
5. I Tuoi Diritti in Materia di Privacy (Diritti dell'Interessato)
In conformità con il GDPR, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali. Puoi esercitarli contattandoci all'indirizzo email indicato nella Sezione 1.
Diritto di Accesso (Art. 15 GDPR): Hai il diritto di ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in tal caso, di ottenere l'accesso ai tuoi dati.
Diritto di Rettifica (Art. 16 GDPR): Hai il diritto di ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano senza ingiustificato ritardo.
Diritto alla Cancellazione ("Diritto all'Oblio") (Art. 17 GDPR): Hai il diritto di ottenere la cancellazione dei tuoi dati personali senza ingiustificato ritardo.
Diritto di Limitazione di Trattamento (Art. 18 GDPR): Hai il diritto di ottenere la limitazione del trattamento quando ricorrono determinate ipotesi.
Diritto alla Portabilità dei Dati (Art. 20 GDPR): Hai il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che ti riguardano.
Diritto di Opposizione (Art. 21 GDPR): Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali per finalità di marketing diretto.
Diritto di Proporre Reclamo: Hai il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente (per l'Italia, il Garante per la Protezione dei Dati Personali).
6. Sicurezza e Conservazione dei Dati
Sicurezza: Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da perdita, uso improprio e accesso non autorizzato. Tali misure includono la crittografia, i controlli degli accessi e la formazione del personale.
Conservazione: Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti. In generale, conserviamo i dati del tuo account finché mantieni un account attivo. Dopo la chiusura dell'account, potremmo conservare alcuni dati per adempiere ai nostri obblighi legali (es. fiscali) o per risolvere controversie.
7. Trasferimento Internazionale dei Dati
I tuoi dati personali sono trattati principalmente all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Qualora dovessimo trasferire i tuoi dati a fornitori di servizi situati al di fuori del SEE, ci assicureremo che il trasferimento avvenga in conformità con il GDPR, adottando garanzie adeguate come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.
8. Aggiornamenti a questa Informativa
Potremmo aggiornare questa Informativa di volta in volta. In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo tramite un avviso sulla Piattaforma o via email. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornato.
9. Contatti
Per qualsiasi domanda, richiesta o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattare il Titolare del Trattamento all'indirizzo: [email di supporto, es. privacy@beeapro.academy].